{"id":20140,"date":"2024-11-26T13:14:51","date_gmt":"2024-11-26T12:14:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.go4cycling.com\/?page_id=20140"},"modified":"2026-10-25T22:38:46","modified_gmt":"2026-10-25T21:38:46","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.go4cycling.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<p>Go4Cycling<\/p>\n<p>Veuillez lire attentivement et int\u00e9gralement ce document avant de r\u00e9server un voyage avec nous.<\/p>\n<p>ACCORD<\/p>\n<p>Les conditions g\u00e9n\u00e9rales ci-dessous (les \u00ab Conditions \u00bb ou l\u2019\u00ab Accord \u00bb) constituent l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de l\u2019entente et de l\u2019accord entre vous, le participant au voyage, individuellement ou collectivement (\u00ab vous \u00bb ou le \u00ab Participant \u00bb), et Go4Cycling, ses propri\u00e9taires, employ\u00e9s, actionnaires, entit\u00e9s affili\u00e9es, agents, repr\u00e9sentants, dirigeants, administrateurs, associ\u00e9s, successeurs et ayants droit, concernant toutes les r\u00e9servations, tous les voyages et toutes les transactions effectu\u00e9s aupr\u00e8s de Go4Cycling.<\/p>\n<p>En remplissant le formulaire de r\u00e9servation du voyage (le \u00ab Formulaire de r\u00e9servation \u00bb) ou en effectuant un achat directement aupr\u00e8s de nos repr\u00e9sentants par e-mail, et en acceptant les pr\u00e9sentes Conditions par \u00e9crit, par signature \u00e9lectronique ou par paiement, vous acceptez l\u2019ensemble des pr\u00e9sentes Conditions et nous donnez instruction de fournir les services pour votre compte. Toutes les personnes mentionn\u00e9es dans le Formulaire de r\u00e9servation (les \u00ab Participants \u00bb) sont soumises au pr\u00e9sent Accord. En signant ces Conditions, vous confirmez avoir port\u00e9 les pr\u00e9sentes Conditions \u00e0 la connaissance de tous les autres Participants mentionn\u00e9s dans le Formulaire de r\u00e9servation, quelle que soit la mani\u00e8re dont le paiement final est effectu\u00e9, et que tous les Participants les acceptent.<\/p>\n<p>R\u00c9SERVATIONS, PRIX, ACOMPTES ET PAIEMENTS<\/p>\n<p>R\u00e9servations : les r\u00e9servations peuvent \u00eatre effectu\u00e9es par t\u00e9l\u00e9phone, par e-mail ou en ligne, avec paiement via notre syst\u00e8me \u00e9lectronique MultiSafepay ou par virement bancaire. Toutefois, aucune r\u00e9servation n\u2019est d\u00e9finitive avant r\u00e9ception de notre confirmation, envoy\u00e9e par e-mail. Une facture ne constitue jamais une confirmation de r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Prix : tous les prix communiqu\u00e9s par Go4Cycling sont indiqu\u00e9s par personne et en euros, sauf indication contraire, et sont en vigueur au moment de leur publication. Ils comprennent les taxes et frais applicables.<\/p>\n<p>Acomptes : lors de la r\u00e9servation d\u2019un voyage de plusieurs jours, un acompte de 50 % du prix du voyage est d\u00fb via notre syst\u00e8me \u00e9lectronique ou par virement bancaire. Pour les nouvelles r\u00e9servations de voyages cyclistes avec d\u00e9part en 2027 pay\u00e9s en plusieurs fois, la totalit\u00e9 du solde est due le 1er f\u00e9vrier 2027, quelle que soit la date de d\u00e9part. Cette date fixe s\u2019applique notamment \u00e0 la Semaine dans les Ardennes et \u00e0 la Semaine en Flandre. Les r\u00e9servations existantes conservent leur \u00e9ch\u00e9ancier de paiement convenu. Pour les autres voyages de plusieurs jours, le solde est d\u00fb 60 jours avant le d\u00e9but du voyage. Le prix par personne est \u00e9tabli sur la base d\u2019une occupation double et comprend les \u00e9l\u00e9ments mentionn\u00e9s dans le programme ainsi que les options pr\u00e9pay\u00e9es que vous avez choisies. Toute demande de chambre individuelle entra\u00eene un suppl\u00e9ment et doit \u00eatre formul\u00e9e lors de la r\u00e9servation. Le nombre de Participants peut \u00eatre soumis \u00e0 un minimum et \u00e0 un maximum, variables selon le voyage.<\/p>\n<p>Le paiement des billets d\u2019hospitalit\u00e9 d\u2019une journ\u00e9e et des frais d\u2019inscription aux cyclosportives est d\u00fb au moment de la r\u00e9servation. Toutefois, aucune r\u00e9servation n\u2019est d\u00e9finitive avant r\u00e9ception de notre confirmation.<\/p>\n<p>Si le voyage demand\u00e9 n\u2019est pas disponible, aucun acompte ne sera d\u00e9bit\u00e9. Un autre voyage Go4Cycling vous sera propos\u00e9, que vous serez libre d\u2019accepter ou de refuser. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez payer votre acompte par virement bancaire, votre r\u00e9servation ne pourra \u00eatre confirm\u00e9e qu\u2019apr\u00e8s r\u00e9ception de celui-ci et confirmation de son encaissement par la banque.<\/p>\n<p>Paiement final : la totalit\u00e9 du solde restant, y compris les options choisies encore impay\u00e9es, est due \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance pr\u00e9cis\u00e9e ci-dessus. Pour les voyages cyclistes avec d\u00e9part en 2027, cette \u00e9ch\u00e9ance est le 1er f\u00e9vrier 2027. Elle ne concerne pas les r\u00e9servations d\u00e9j\u00e0 int\u00e9gralement pay\u00e9es. Il doit \u00eatre pay\u00e9 en euros (\u20ac), via MultiSafepay ou par virement bancaire. Nous vous rappellerons l\u2019\u00e9ch\u00e9ance \u00e0 l\u2019avance et vous communiquerons les modalit\u00e9s de paiement, les instructions de virement et le montant d\u00fb en euros. Si vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019un taux de change plus favorable avant l\u2019\u00e9ch\u00e9ance, vous pouvez r\u00e9gler le solde anticipativement.<\/p>\n<p>Si nous ne recevons pas votre paiement au plus tard \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance du solde pr\u00e9cis\u00e9e ci-dessus, votre r\u00e9servation sera automatiquement annul\u00e9e et soumise aux conditions d\u2019annulation ci-dessous.<\/p>\n<p>R\u00e9servations de derni\u00e8re minute : si vous r\u00e9servez apr\u00e8s l\u2019\u00e9ch\u00e9ance applicable du solde, le paiement int\u00e9gral est d\u00fb dans les 72 heures suivant notre confirmation \u00e9crite, par virement bancaire ou via MultiSafepay. \u00c0 d\u00e9faut de r\u00e9ception du paiement dans les 72 heures, votre r\u00e9servation ne sera pas confirm\u00e9e. Aucune r\u00e9servation n\u2019est d\u00e9finitive avant r\u00e9ception de notre confirmation.<\/p>\n<p>PROMOTIONS ET R\u00c9DUCTIONS<\/p>\n<p>Les r\u00e9ductions propos\u00e9es ne sont pas r\u00e9troactives. Les offres ne sont pas cumulables et ne s\u2019appliquent pas aux voyages r\u00e9serv\u00e9s par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019agences de voyages ou d\u2019op\u00e9rateurs locaux. Les r\u00e9ductions sont r\u00e9serv\u00e9es aux clients qui r\u00e9servent directement aupr\u00e8s de Go4Cycling.<\/p>\n<p>MODIFICATIONS ET ANNULATIONS<\/p>\n<p>Modifications : si vous souhaitez modifier votre programme, vous devez nous adresser une demande \u00e9crite \u00e0 info@go4cycling.com. Une fois la demande de r\u00e9servation re\u00e7ue et confirm\u00e9e, toute modification de dates ou de programme demand\u00e9e par vous entra\u00eene des frais. Ceux-ci varient selon la nature et l\u2019ampleur de la modification. Nos prestataires, notamment les h\u00f4tels, imposent fr\u00e9quemment des frais ou p\u00e9nalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires en cas de modification ou d\u2019annulation. Ces montants, qui peuvent \u00eatre importants, sont inclus dans les frais de modification. Des frais minimums de 100 euros par personne s\u2019appliquent \u00e0 toute modification dans les 60 jours pr\u00e9c\u00e9dant le voyage.<\/p>\n<p>Annulations : pour annuler un voyage de plusieurs jours, vous devez adresser une demande \u00e9crite \u00e0 info@go4cycling.com ou par courrier \u00e0 Go4Cycling, Hendrik-Prijslaan 14, 3803 Sint-Truiden, Belgique. Si l\u2019annulation intervient apr\u00e8s r\u00e9ception de l\u2019acompte et au moins 15 jours avant le d\u00e9but du voyage, les acomptes sont rembours\u00e9s par virement bancaire, d\u00e9duction faite de frais d\u2019annulation de 50 euros par personne. En cas d\u2019annulation dans les 8 jours pr\u00e9c\u00e9dant le d\u00e9but du voyage, 20 % du prix du voyage ne seront pas remboursables.<\/p>\n<p>Si vous ne souhaitez pas obtenir de remboursement et renoncez \u00e0 r\u00e9clamer votre acompte, Go4Cycling peut vous proposer un avoir pour un voyage futur. Si l\u2019annulation intervient apr\u00e8s r\u00e9ception de l\u2019acompte et au moins 8 jours avant le d\u00e9but du voyage, 100 % des sommes d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9es peuvent \u00eatre converties en avoir. Pour une annulation dans les 8 jours pr\u00e9c\u00e9dant le d\u00e9part, 90 % des sommes d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9es peuvent \u00eatre converties en avoir.<\/p>\n<p>Il n\u2019est pas possible de combiner remboursement et avoir.<\/p>\n<p>Les r\u00e9servations effectu\u00e9es au moyen d\u2019un avoir doivent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es dans un d\u00e9lai d\u2019un an civil \u00e0 compter de la date de d\u00e9part initialement pr\u00e9vue, faute de quoi les sommes sont perdues. Aucun remboursement n\u2019est accord\u00e9 apr\u00e8s le choix d\u2019un avoir. Les avoirs utilis\u00e9s pour acheter un autre voyage demeurent non remboursables.<\/p>\n<p>Aucun remboursement ni avoir \u00e0 titre commercial ne sera accord\u00e9 apr\u00e8s le d\u00e9but du voyage. Cette politique d\u2019annulation ne comporte AUCUNE EXCEPTION, notamment pour des motifs de force majeure, des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, des urgences familiales ou m\u00e9dicales, ou toute circonstance ind\u00e9pendante de notre volont\u00e9.<\/p>\n<p>Les billets d\u2019hospitalit\u00e9 d\u2019une journ\u00e9e et les frais d\u2019inscription aux cyclosportives ne sont jamais remboursables en cas d\u2019annulation et ne donnent pas droit \u00e0 un avoir \u00e0 titre commercial.<\/p>\n<p>Annulations ou modifications par Go4Cycling avant le d\u00e9part : nous nous r\u00e9servons le droit d\u2019annuler tout voyage avant le d\u00e9part, quel qu\u2019en soit le motif. En pareil cas, un remboursement int\u00e9gral vous sera effectu\u00e9 par virement bancaire, \u00e0 titre de r\u00e8glement d\u00e9finitif. Si le voyage est annul\u00e9 dans les 45 jours pr\u00e9c\u00e9dant le d\u00e9part, une r\u00e9duction suppl\u00e9mentaire sera propos\u00e9e pour un autre voyage Go4Cycling ou d\u2019une entit\u00e9 affili\u00e9e, en plus du remboursement int\u00e9gral. Si, avant le d\u00e9part, nous apportons une modification importante en raison d\u2019un probl\u00e8me avec un prestataire, par exemple la faillite d\u2019un h\u00f4tel, nous vous informerons d\u00e8s que raisonnablement possible des solutions disponibles. Ces modifications peuvent entra\u00eener un suppl\u00e9ment \u00e0 votre charge ou, \u00e9ventuellement, un remboursement. Aucun remboursement au titre du pr\u00e9sent paragraphe ne sera accord\u00e9 pour une annulation ou une modification li\u00e9e \u00e0 un cas de force majeure.<\/p>\n<p>Absence d\u2019indemnisation en cas de modification ou d\u2019annulation : nous ne remboursons pas les d\u00e9penses personnelles des Participants, telles que les billets d\u2019avion, les autres frais de transport ou les frais d\u2019h\u00f4tel occasionn\u00e9s par une modification de programme ou une annulation du voyage.<\/p>\n<p>FORCE MAJEURE<\/p>\n<p>Nous ne sommes pas responsables d\u2019une modification, d\u2019une annulation, d\u2019une cons\u00e9quence sur votre r\u00e9servation, d\u2019une perte ou d\u2019un dommage subi, ni d\u2019un manquement de votre h\u00e9bergeur ou de notre part \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution correcte de nos obligations respectives, si ce manquement ou cette mauvaise ex\u00e9cution r\u00e9sulte d\u2019un \u00e9v\u00e9nement ou de circonstances de force majeure. \u00c0 titre d\u2019exemple, la force majeure comprend notamment la guerre, la r\u00e9volution, un acte terroriste, la fermeture des fronti\u00e8res, une \u00e9pid\u00e9mie, une catastrophe naturelle, ou d\u2019autres causes affectant gravement les deux parties, en particulier le lieu o\u00f9 se trouve l\u2019h\u00e9bergeur ainsi que notre pays d\u2019origine, et d\u2019autres causes impr\u00e9visibles \u00e9chappant \u00e0 notre contr\u00f4le.<\/p>\n<p>ASSURANCE<\/p>\n<p>Le prix du voyage ne comprend pas d\u2019assurance voyage. Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance prot\u00e9geant votre personne et les sommes engag\u00e9es en cas d\u2019urgence soudaine avant ou pendant le s\u00e9jour, et couvrant l\u2019annulation ou l\u2019interruption du voyage, la maladie, les blessures, les dommages, la perte ou le vol de bagages, ainsi que l\u2019assistance d\u2019urgence. Nous pr\u00e9sumons que vous \u00eates assur\u00e9 aupr\u00e8s de la compagnie de votre choix.<\/p>\n<p>DOCUMENTS DE VOYAGE<\/p>\n<p>Documents avant le d\u00e9part : apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement final, nous vous enverrons par e-mail diverses informations et divers documents : conseils de pr\u00e9paration concernant les v\u00eatements, les bagages et l\u2019argent, confirmations, renseignements pratiques et aper\u00e7u du d\u00e9roulement du voyage. Veuillez les lire attentivement d\u00e8s leur r\u00e9ception et nous contacter, ou contacter votre agence de voyages, si une information semble incorrecte. Nous ne pouvons \u00eatre tenus responsables d\u2019une inexactitude qui ne nous aurait pas \u00e9t\u00e9 signal\u00e9e dans les 10 jours suivant la r\u00e9ception du document par vous-m\u00eame ou votre agence de voyages.<\/p>\n<p>Passeports et visas : tous les Participants doivent disposer d\u2019un passeport valide. Un ou plusieurs visas peuvent \u00eatre n\u00e9cessaires pour les pays visit\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier les exigences en mati\u00e8re de visa lors de la r\u00e9servation. Il appartient au Participant de satisfaire \u00e0 toutes les obligations relatives au passeport et aux visas. En Europe, notamment, les Participants sont tenus de porter sur eux leur carte d\u2019identit\u00e9 ou leur passeport en permanence.<\/p>\n<p>VOYAGES ET \u00c9L\u00c9MENTS EXCLUS<\/p>\n<p>Nos voyages ne comprennent pas les autres frais de d\u00e9placement, tels que les billets d\u2019avion, l\u2019assurance voyage ou m\u00e9dicale, les suppl\u00e9ments de bagages ou les d\u00e9penses personnelles. Les repas autres que ceux mentionn\u00e9s au programme, ainsi que les activit\u00e9s optionnelles ou visites non pay\u00e9es, sont exclus. Les boissons sont g\u00e9n\u00e9ralement exclues.<\/p>\n<p>EXIGENCES DE SANT\u00c9<\/p>\n<p>Les exigences physiques varient selon le programme choisi. Une bonne condition physique et mentale est essentielle au plaisir et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des voyages. En acceptant ces Conditions, vous certifiez ne souffrir d\u2019aucun probl\u00e8me physique ou mental susceptible de pr\u00e9senter un danger pour vous-m\u00eame ou les autres Participants, ou de nuire au bon d\u00e9roulement du s\u00e9jour pour les autres personnes.<\/p>\n<p>VOYAGES ET PROGRAMMES<\/p>\n<p>Nous faisons tout notre possible pour r\u00e9aliser le programme annonc\u00e9 lors de la r\u00e9servation. Des circonstances ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9 peuvent n\u00e9anmoins nous emp\u00eacher de fournir exactement le programme publi\u00e9. Dans ces circonstances, nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 pour la perte d\u2019\u00e9l\u00e9ments annonc\u00e9s du programme. Veuillez consulter les autres dispositions des pr\u00e9sentes Conditions pour plus de pr\u00e9cisions.<\/p>\n<p>H\u00d4TELS, REPAS ET TRANSPORTS<\/p>\n<p>H\u00f4tels : les prix sont calcul\u00e9s sur la base d\u2019une chambre pour deux personnes avec salle de bains ou douche privative. Les chambres individuelles sont en nombre limit\u00e9 et soumises \u00e0 suppl\u00e9ment. Si le manque de disponibilit\u00e9 nous oblige \u00e0 vous r\u00e9server un h\u00f4tel ou une chambre de cat\u00e9gorie inf\u00e9rieure ou sup\u00e9rieure, vous en serez inform\u00e9 \u00e0 l\u2019avance et pourrez accepter ou refuser la modification ainsi que toute variation de prix. Nous ne sommes pas responsables de la qualit\u00e9 ou de l\u2019emplacement des h\u00e9bergements alternatifs.<\/p>\n<p>Partage de chambre<\/p>\n<p>Si vous voyagez seul et ne souhaitez pas payer le suppl\u00e9ment pour une chambre individuelle, nous essaierons, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9, de vous proposer de partager une chambre \u00e0 deux lits avec une personne du m\u00eame sexe. En choisissant une chambre vendue sur la base d\u2019une occupation double, vous la partagerez avec un autre Participant et n\u2019en aurez pas l\u2019usage exclusif. Nous ne sommes pas autoris\u00e9s \u00e0 communiquer le nom, l\u2019adresse ou le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone des personnes demandant un partage de chambre. Lorsqu\u2019une chambre est r\u00e9serv\u00e9e pour une seule personne, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019une chambre individuelle ou de l\u2019occupation individuelle d\u2019une chambre plus grande, aucune autre personne ne peut y s\u00e9journer, m\u00eame si l\u2019espace le permet mat\u00e9riellement.<\/p>\n<p>Repas : certains repas peuvent \u00eatre compris selon le voyage choisi. Consultez la description du voyage. Si vous suivez un r\u00e9gime particulier, \u00eates v\u00e9g\u00e9tarien ou souffrez d\u2019allergies alimentaires, veuillez le pr\u00e9ciser dans le Formulaire de r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Transports : les voyages plus longs et les voyages guid\u00e9s peuvent inclure des transferts. Chaque description pr\u00e9cise les transports inclus et les transferts disponibles. Nous pouvons vous aider \u00e0 organiser un transport s\u00e9par\u00e9. Tout transport s\u00e9par\u00e9 ou transfert suppl\u00e9mentaire entra\u00eene des frais additionnels.<\/p>\n<p>Visites : les visites et excursions ne sont incluses que si elles ont \u00e9t\u00e9 pay\u00e9es \u00e0 l\u2019avance ou sont mentionn\u00e9es au programme. Les taxes et frais de service sont compris pour les prestations express\u00e9ment incluses, notamment les h\u00f4tels, restaurants, administrations et guides. La plupart des entr\u00e9es aux attractions, telles que les ch\u00e2teaux, ne sont pas comprises.<\/p>\n<p>Limitation de responsabilit\u00e9 : Go4Cycling intervient uniquement comme agent ou interm\u00e9diaire des prestataires ind\u00e9pendants qui fournissent les h\u00e9bergements, repas, transports, visites, activit\u00e9s et autres biens ou services li\u00e9s au voyage (le ou les \u00ab Prestataires \u00bb). Nous n\u2019assumons donc aucune responsabilit\u00e9 pour les actes ou omissions, n\u00e9gligents ou intentionnels, d\u2019un Prestataire, de ses agents ou employ\u00e9s, ou de toute autre personne ou entit\u00e9. Les services d\u2019un Prestataire sont soumis \u00e0 ses propres conditions et aux lois et r\u00e8glements locaux du pays concern\u00e9. Nous ne remboursons pas les retards, annulations, surr\u00e9servations, gr\u00e8ves ou cas de force majeure d\u2019un Prestataire, ni les \u00e9l\u00e9ments du voyage que vous n\u2019utilisez pas.<\/p>\n<p>LOCATION DE V\u00c9LOS<\/p>\n<p>La location d\u2019un v\u00e9lo est optionnelle pour tous les voyages et entra\u00eene un suppl\u00e9ment. Les v\u00e9los propos\u00e9s sont des v\u00e9los de route de tr\u00e8s haute qualit\u00e9. La marque peut changer d\u2019une ann\u00e9e \u00e0 l\u2019autre. Il vous appartient de vous renseigner, lors de la r\u00e9servation, sur le type de v\u00e9lo et les \u00e9quipements fournis. Le Participant qui apporte son propre v\u00e9lo est responsable de tous les aspects m\u00e9caniques et de tous les aspects de transport qui ne sont pas compris dans notre voyage.<\/p>\n<p>Le v\u00e9lo qui vous est remis est sous votre responsabilit\u00e9 \u00e0 tout moment pendant le s\u00e9jour.<\/p>\n<p>Sauf disposition particuli\u00e8re de la pr\u00e9sente clause, le Participant accepte d\u2019\u00eatre seul responsable de la garde, de la conservation et de l\u2019utilisation en toute s\u00e9curit\u00e9 du v\u00e9lo lou\u00e9, et s\u2019engage \u00e0 indemniser et \u00e0 d\u00e9gager Go4Cycling de toute responsabilit\u00e9 pour :<\/p>\n<p>Tout dommage et tous les frais de r\u00e9paration du v\u00e9lo lou\u00e9, \u00e0 l\u2019exception de l\u2019usure normale, notamment la main-d\u2019\u0153uvre, les pi\u00e8ces de remplacement, la peinture et toute intervention n\u00e9cessaire pour remettre le v\u00e9lo \u00e0 l\u2019\u00e9tat neuf, survenus pendant la p\u00e9riode de location, qu\u2019ils aient \u00e9t\u00e9 caus\u00e9s ou non par le Participant, dans la limite de la valeur marchande du v\u00e9lo raisonnablement d\u00e9termin\u00e9e par Go4Cycling.<\/p>\n<p>En cas de vol, de dommage irr\u00e9parable ou de co\u00fbt de r\u00e9paration pr\u00e9visible sup\u00e9rieur \u00e0 la valeur marchande raisonnablement d\u00e9termin\u00e9e par Go4Cycling, la valeur marchande du v\u00e9lo raisonnablement d\u00e9termin\u00e9e par Go4Cycling.<\/p>\n<p>D\u00e9charge : les Participants reconnaissent et acceptent que Go4Cycling n\u2019exerce aucun contr\u00f4le sur leur utilisation des v\u00e9los lou\u00e9s. Go4Cycling n\u2019assume aucune responsabilit\u00e9 pour les blessures, dommages mat\u00e9riels, responsabilit\u00e9s envers des tiers ou autres pertes, accidents, retards, d\u00e9sagr\u00e9ments ou irr\u00e9gularit\u00e9s r\u00e9sultant :<\/p>\n<p>&#8211; d\u2019actes ou omissions fautifs, n\u00e9gligents ou accidentels du Participant ou de ses agents ;<br \/>\n&#8211; d\u2019un d\u00e9faut ou d\u2019une d\u00e9faillance d\u2019un v\u00e9hicule, d\u2019un \u00e9quipement ou d\u2019un mat\u00e9riel appartenant au Participant, utilis\u00e9 ou exploit\u00e9 par lui ;<br \/>\n&#8211; d\u2019actes ou omissions fautifs ou n\u00e9gligents de toute autre partie \u00e9chappant au contr\u00f4le direct ou indirect de Go4Cycling.<\/p>\n<p>Les Participants d\u00e9gagent Go4Cycling, ses agents et employ\u00e9s de toute responsabilit\u00e9 survenant pendant la p\u00e9riode de location. Ils reconnaissent \u00eatre conscients des risques du cyclisme, notamment l\u2019effort physique, les forces de la nature, les accidents, les d\u00e9placements par tout moyen de transport, l\u2019ad\u00e9quation des installations m\u00e9dicales ou la n\u00e9gligence, autre qu\u2019intentionnelle ou frauduleuse, d\u2019employ\u00e9s, d\u2019agents ou d\u2019autres personnes de Go4Cycling.<\/p>\n<p>Les Participants acceptent d\u2019\u00eatre responsables de leur propre bien-\u00eatre et d\u2019assumer tous les risques li\u00e9s aux activit\u00e9s qu\u2019ils entreprennent. Ils acceptent que les pr\u00e9sentes dispositions les lient ainsi que les membres de leur famille, h\u00e9ritiers, successeurs, ayants droit, personnes \u00e0 charge, mineurs qui les accompagnent et repr\u00e9sentants l\u00e9gaux.<\/p>\n<p>Les Participants reconnaissent et acceptent que Go4Cycling et ses agents peuvent refuser la participation de toute personne jug\u00e9e incapable d\u2019effectuer les activit\u00e9s ou n\u2019ayant pas sign\u00e9 le pr\u00e9sent document ou les autres documents requis. Tout diff\u00e9rend relatif \u00e0 ces questions sera r\u00e9gl\u00e9 par arbitrage ou d\u00e9cision juridictionnelle contraignante selon le droit belge. L\u2019invalidit\u00e9 ou l\u2019inapplicabilit\u00e9 d\u2019une partie du pr\u00e9sent document ne fait pas obstacle \u00e0 l\u2019application des autres dispositions.<\/p>\n<p>\u00c9quipement fourni : chaque v\u00e9lo lou\u00e9 comprend un kit de r\u00e9paration de crevaison avec une chambre \u00e0 air de rechange, des d\u00e9monte-pneus et une pompe ou des cartouches de CO2, deux porte-bidons et une sacoche de selle. Les Participants doivent apporter leurs propres p\u00e9dales : les v\u00e9los ne sont PAS lou\u00e9s avec des p\u00e9dales. Ils peuvent fournir une selle, un compteur, des bidons et des outils \u00e0 installer sur le v\u00e9lo. Go4Cycling n\u2019est pas responsable de la perte ou de la d\u00e9t\u00e9rioration, quelle qu\u2019en soit la cause, des \u00e9quipements fournis par le client.<\/p>\n<p>V\u00c9LOS DES PARTICIPANTS ET CASQUES<\/p>\n<p>V\u00e9los des Participants : Go4Cycling n\u2019est pas responsable des dommages ou blessures li\u00e9s au montage, \u00e0 la manipulation ou \u00e0 l\u2019emballage du v\u00e9lo d\u2019un Participant.<\/p>\n<p>Casques : les casques ne sont pas compris.<\/p>\n<p>Les Participants s\u2019engagent \u00e0 porter un casque chaque fois qu\u2019ils roulent \u00e0 v\u00e9lo.<\/p>\n<p>CONDITIONS APPLICABLES AUX PERSONNES DE MOINS DE 18 ANS<\/p>\n<p>Pour les Participants de moins de 18 ans, un accord \u00e9crit sign\u00e9 par un parent ou tuteur l\u00e9gal est requis. Pour l\u2019application du pr\u00e9sent Accord, le terme \u00ab Participant \u00bb comprend le parent ou tuteur l\u00e9gal. Si, malgr\u00e9 la d\u00e9charge pr\u00e9vue ici, le Participant mineur ou une personne agissant en son nom formule une r\u00e9clamation contre l\u2019une des personnes b\u00e9n\u00e9ficiant de la d\u00e9charge, le mineur, son parent ou son tuteur l\u00e9gal s\u2019engage \u00e0 indemniser et \u00e0 d\u00e9gager chacune de ces personnes de toute responsabilit\u00e9, notamment des frais de proc\u00e9dure, honoraires d\u2019avocat, dommages ou co\u00fbts r\u00e9sultant de cette r\u00e9clamation ou s\u2019y rapportant de quelque mani\u00e8re que ce soit.<\/p>\n<p>R\u00c9CLAMATIONS ET PLAINTES<\/p>\n<p>En cas de probl\u00e8me pendant le voyage, vous devez avertir rapidement le service d\u2019urgence pour les voyages non accompagn\u00e9s, ou le responsable du groupe pour les voyages guid\u00e9s. Ils feront de leur mieux pour vous aider. L\u2019absence de signalement imm\u00e9diat peut vous faire perdre ou r\u00e9duire votre droit \u00e0 une indemnisation ou \u00e0 un remboursement ult\u00e9rieur. Si vous apportez vous-m\u00eame des modifications sans nous avertir comme indiqu\u00e9 ci-dessus, vous assumez seul les frais suppl\u00e9mentaires et renoncez \u00e0 tout remboursement \u00e9ventuel. Si la plainte ne peut \u00eatre r\u00e9solue au moment des faits, consignez-la par \u00e9crit et transmettez-la dans les 30 jours suivant la fin du voyage \u00e0 info@go4cycling.com ou par courrier \u00e0 Go4Cycling, Hendrik-Prijslaan 14, 3803 Sint-Truiden, Belgique. Go4Cycling n\u2019accepte aucune r\u00e9clamation re\u00e7ue au-del\u00e0 de ce d\u00e9lai.<\/p>\n<p>R\u00c9SERVATIONS D\u2019AVION, DE VOITURE ET DE TRAIN<\/p>\n<p>Vous-m\u00eame ou votre agence de voyages \u00eates seuls responsables de vos r\u00e9servations de vols.<\/p>\n<p>RESPONSABILIT\u00c9S DES PARTICIPANTS<\/p>\n<p>Date de d\u00e9but du voyage : il vous appartient d\u2019\u00eatre pr\u00eat \u00e0 partir dans la ville de d\u00e9part, \u00e0 la date et \u00e0 l\u2019heure pr\u00e9vues. Nous ne sommes pas responsables des pertes dues \u00e0 des vols annul\u00e9s ou manqu\u00e9s, \u00e0 des modifications d\u2019horaires de vol, \u00e0 des arriv\u00e9es tardives ou \u00e0 des d\u00e9parts anticip\u00e9s.<\/p>\n<p>Respect des lois locales et des r\u00e8gles du voyage : vous devez notamment respecter strictement les lois locales, les coutumes et la culture, \u00e9valuer vos capacit\u00e9s physiques, respecter la vie priv\u00e9e des autres Participants et, lors d\u2019un voyage guid\u00e9, suivre les suggestions et conseils du guide. Vous \u00eates responsable de votre conduite et de celle des personnes de votre groupe et vous nous indemnisez pour toute responsabilit\u00e9 li\u00e9e aux dommages caus\u00e9s par vous ou un membre de votre groupe. Nous nous r\u00e9servons le droit de mettre fin au voyage en cas de comportement jug\u00e9 d\u00e9raisonnable par notre \u00e9quipe. Lors des voyages guid\u00e9s, la d\u00e9cision du guide ou du Prestataire local est d\u00e9finitive pour toute question mena\u00e7ant la s\u00e9curit\u00e9 ou le bien-\u00eatre du groupe ou d\u2019un voyageur. Pendant le s\u00e9jour, nous pouvons exclure toute personne que nous jugeons incapable de satisfaire aux exigences des activit\u00e9s, ou qui nuit au plaisir des autres Participants.<\/p>\n<p>IMAGES ET COMMUNICATION<\/p>\n<p>Vous acceptez que nous utilisions et reproduisions les images, photographies ou vid\u00e9os que vous nous transmettez, ou que nos guides ou d\u2019autres voyageurs prennent de vous, seul ou en groupe, sur tout support, notamment imprim\u00e9, \u00e9lectronique ou Internet, gratuitement et sans droit de contr\u00f4le ou d\u2019approbation de votre part, \u00e0 des fins de promotion et de publicit\u00e9, dans le monde entier et sans limitation de dur\u00e9e.<\/p>\n<p>CONFIDENTIALIT\u00c9<\/p>\n<p>Les informations fournies dans le Formulaire de r\u00e9servation sont trait\u00e9es confidentiellement et ne sont ni divulgu\u00e9es ni vendues \u00e0 des tiers au-del\u00e0 de ce qui est n\u00e9cessaire pour organiser votre voyage avec nos Prestataires ou respecter les obligations l\u00e9gales. Les informations de carte bancaire seront d\u00e9truites ou supprim\u00e9es de nos fichiers. Nous conserverons toutefois vos coordonn\u00e9es postales et l\u2019historique de vos voyages. Vous pouvez recevoir p\u00e9riodiquement des communications de notre part, sauf demande expresse de retrait de notre liste de diffusion.<\/p>\n<p>RESPONSABILIT\u00c9S ET LIMITATIONS<\/p>\n<p>Go4Cycling et ses propri\u00e9taires agissent uniquement comme agents des h\u00f4tels, compagnies a\u00e9riennes, autocaristes, compagnies ferroviaires, compagnies maritimes et autres Prestataires fournissant un h\u00e9bergement, un transport ou d\u2019autres services au Participant. Le Participant est inform\u00e9 que Go4Cycling ach\u00e8te ces transports, h\u00e9bergements, repas, visites et autres services aupr\u00e8s de Prestataires ind\u00e9pendants. Go4Cycling s\u2019efforce de s\u00e9lectionner les meilleurs Prestataires, mais ne contr\u00f4le pas leurs op\u00e9rations et NE PEUT \u00caTRE TENUE RESPONSABLE DES BLESSURES, DOMMAGES MAT\u00c9RIELS OU AUTRES R\u00c9CLAMATIONS r\u00e9sultant notamment :<\/p>\n<p>1. d\u2019actes fautifs, n\u00e9gligents ou arbitraires, d\u2019erreurs ou d\u2019omissions d\u2019un Prestataire ind\u00e9pendant, de ses agents ou employ\u00e9s, ou de personnes qui ne sont pas sous le contr\u00f4le ou la surveillance directe de Go4Cycling ;<br \/>\n2. de d\u00e9fauts ou de d\u00e9faillances d\u2019un navire, a\u00e9ronef, v\u00e9hicule ou autre mat\u00e9riel contr\u00f4l\u00e9 par un Prestataire ind\u00e9pendant ;<br \/>\n3. de pertes, blessures ou dommages corporels, mat\u00e9riels ou autres r\u00e9sultant directement ou indirectement de catastrophes naturelles, risques maritimes, incendies, pannes de mat\u00e9riel, guerres d\u00e9clar\u00e9es ou non, hostilit\u00e9s, troubles civils, gr\u00e8ves, \u00e9meutes, vols, larcins, \u00e9pid\u00e9mies, quarantaines, r\u00e8gles douani\u00e8res, d\u00e9faillances, retards, annulations ou modifications de programme dues aux horaires ou \u00e0 toute cause \u00e9chappant au contr\u00f4le de Go4Cycling.<\/p>\n<p>Go4Cycling n\u2019est pas non plus responsable des pertes ou dommages r\u00e9sultant de passeports, visas ou autres documents l\u00e9gaux insuffisants ou \u00e9tablis de mani\u00e8re incorrecte.<\/p>\n<p>Les bons, ordres d\u2019\u00e9change, re\u00e7us, contrats et billets \u00e9mis par Go4Cycling sont soumis aux tarifs et conditions applicables aux services des h\u00f4tels, compagnies a\u00e9riennes, autocaristes, compagnies ferroviaires, compagnies maritimes, propri\u00e9taires, entrepreneurs ou personnes qu\u2019ils emploient. Go4Cycling ne garantit en aucune mani\u00e8re la qualit\u00e9, l\u2019authenticit\u00e9 ou la valeur des biens achet\u00e9s par le Participant pendant un voyage. Go4Cycling ne peut \u00eatre tenue responsable de dommages directs, indirects, cons\u00e9cutifs, accessoires, particuliers ou punitifs r\u00e9sultant des relations du Participant avec un commer\u00e7ant, vendeur ou entrepreneur et d\u00e9cline express\u00e9ment toute responsabilit\u00e9 pour les pertes ou dommages qui en r\u00e9sultent.<\/p>\n<p>Le fait que Go4Cycling n\u2019invoque pas une disposition des pr\u00e9sentes Conditions \u00e0 un moment donn\u00e9 ne peut \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme une renonciation \u00e0 l\u2019invoquer ult\u00e9rieurement.<\/p>\n<p>Si Go4Cycling autorise exceptionnellement un Participant, \u00e0 titre personnel, \u00e0 d\u00e9roger aux pr\u00e9sentes Conditions, cela ne constitue jamais un droit acquis pour le Participant concern\u00e9.<\/p>\n<p>Vous acceptez que le seul recours en cas de manquement de Go4Cycling aux pr\u00e9sentes Conditions soit le remboursement du prix du voyage pay\u00e9. Dans la mesure maximale permise par le droit applicable, Go4Cycling ne r\u00e9pond pas des dommages particuliers, cons\u00e9cutifs, indirects, accessoires ou autres d\u00e9coulant des pr\u00e9sentes Conditions, y compris la perte de b\u00e9n\u00e9fices, que ces dommages r\u00e9sultent d\u2019un contrat, d\u2019une n\u00e9gligence, d\u2019une responsabilit\u00e9 extracontractuelle, d\u2019une disposition l\u00e9gale, de l\u2019\u00e9quit\u00e9, du droit ou de toute autre cause, m\u00eame si Go4Cycling a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9e de leur possibilit\u00e9. Vous renoncez express\u00e9ment \u00e0 demander r\u00e9paration de ces dommages. Cette exclusion ne s\u2019applique pas \u00e0 la faute lourde ou intentionnelle de Go4Cycling.<\/p>\n<p>Divisibilit\u00e9 : si un tribunal constate qu\u2019une disposition du pr\u00e9sent Accord est invalide ou inapplicable, les parties conviennent que les autres dispositions restent valables et en vigueur. La disposition inapplicable sera remplac\u00e9e par une disposition applicable refl\u00e9tant les intentions des parties.<\/p>\n<p>Successeurs et ayants droit : les pr\u00e9sentes Conditions b\u00e9n\u00e9ficient \u00e0 Go4Cycling et au Participant et lient leurs h\u00e9ritiers, repr\u00e9sentants l\u00e9gaux, successeurs et ayants droit respectifs.<\/p>\n<p>Mise \u00e0 jour des Conditions : nous nous r\u00e9servons le droit de modifier ou de mettre \u00e0 jour ces Conditions \u00e0 tout moment. Il vous appartient d\u2019en prendre connaissance. La derni\u00e8re version est disponible sur le site de Go4Cycling : www.go4cycling.com.<\/p>\n<p>Int\u00e9gralit\u00e9 de l\u2019accord : le pr\u00e9sent Accord constitue l\u2019expression finale, compl\u00e8te et exclusive de l\u2019accord des parties sur les questions qu\u2019il traite. Il remplace toutes les n\u00e9gociations et tous les accords ant\u00e9rieurs.<\/p>\n<p>Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente : le pr\u00e9sent Accord est r\u00e9gi par le droit belge. Vous acceptez que tout litige concernant ou se rapportant \u00e0 cet Accord, aux brochures, \u00e0 tout autre document relatif \u00e0 votre voyage ou au voyage lui-m\u00eame, qu\u2019il soit de nature contractuelle, extracontractuelle ou autre, soit port\u00e9 exclusivement devant un tribunal comp\u00e9tent \u00e0 Hasselt, en Belgique.<\/p>\n<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 24 septembre 2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Go4Cycling Veuillez lire attentivement et int\u00e9gralement ce document avant de r\u00e9server un voyage avec nous. 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